Communication d'entreprise et stratégie numérique

• Contribution au profil d'enseignement

• Interagir avec son milieu professionnel

  Comprendre les concepts, le vocabulaire et les codes professionnels Connaître et utiliser les techniques inhérentes aux professions visées

  Mobiliser des savoirs généraux et spécifiques aux domaines de l'information, de la communication, à l'univers des médias et de la culture

  Utiliser des méthodes d'analyse spécifiques aux domaines de l'information, de la communication, de l'univers des médias et de la culture

• Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation

Au terme du cours de communication d’entreprise, l’étudiant sera capable : - de nommer les outils /supports / stratégies de communication utilisés par l’entreprise afin d’asseoir sa place stratégique d’acteur économique et social auprès des différents

Au terme du cours de Community Management, l'étudiant sera capable d' utiliser des méthodes d'analyse spécifiques aux domaines de l'information, de la communication, de l'univers des médias et de la culture, de comprendre les concepts, le vocabulaire et l

• Objectifs

• Communication d'entreprise

  Objectifs :

  Le cours consistera en une approche théorique et pratique du domaine de la communication d'entreprise. Il s’agira, via notamment exemples concrets liés à l'actualité, visites et interventions de professionnels du secteur, de comprendre le fonctionnement, les principes et l'évolution de cette discipline qui mêle relations publiques et marketing.

  Community management

  Objectifs :

  Le cours se veut une approche théorique et pratique du community management. Il s’agira de comprendre le fonctionnement et les principes qui régissent cette nouvelle pratique professionnelle. Des questions portant sur les stratégies de communication relatives au social media, l’animation et la modération des réseaux sociaux, la mesure des performances seront abordées.

• Contenus

• Qu'est-ce qu'une entreprise ?

  Approche des réalités de l'entreprise (social -RSE-, économique, culture d'entreprise)

  Entreprise/Image/Réputation et notoriété

  Origine et développement de la communication d'entreprise

  Les acteurs de la communication d'entreprise

  Les outils de "pilotage" de la communication d'entreprise

  Grands domaines de la communication d'entreprise : com interne, externe, de recrutement, de crise, les relations presse, la communication d'influence...

   

   

  Community management

  Introduction

  • impact d’Internet sur la communication d’entreprise
  • définition du réseau social
  • définition du community management
  • principaux réseaux sociaux

  Approche des réseaux sociaux

  • cadrage stratégique
  • charte de modération
  • schéma de veille
  • e-réputation
  • animation de réseaux sociaux
  • modération de réseaux sociaux
  • mesure de la performance

• Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

• Cours ex-cathedra
• Activités interactives demandant une participation active de l’étudiant
• Travaux de laboratoires
• Activités d’intégration professionnelle (séminaires, retours réflexifs, ateliers)

• Evaluation

• Community management

  Examen Ecrit

  Communication des entreprises et des organisations

  Examen Ecrit Examen Oral

• Langue(s) de l'unité d'enseignement

• Supports de cours au format papier

• Aucun support déposé pour cette unité d'enseignement

• Autres supports de cours

• Partie de fiche comprenant des problèmes syntaxiques