Approfondissement en communication écrite et orale en anglais

• Contribution au profil d'enseignement

• ETABLIR UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

  Rédiger un écrit et présenter un exposé sous les formes professionnelles requises Utiliser les nouvelles technologies de l’information et de la communication adaptées à l’environnement professionnel Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur S’assurer de la transmission et de la compréhension des messages S’exprimer dans deux langues étrangères

• Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation

Communiquer oralement ou par écrit en anglais en utilisant certains outils informatiques.

Identifier le contexte situationnel d'un message oral et/ou écrit en anglais issu de la vie professionnelle en général, en identifier les idées essentielles mais également l'éventuel implicite afin d'établir une communication orale et/ou écrite correcte a

Créer une offre d'emploi avec tous les éléments nécessaires et en tenant compte des contraintes imposées.

Communiquer dans un langage correct au téléphone et en face à face.

• Objectifs

• Les étudiants seront capables de développer et affiner la communication orale et écrite dans des contextes de plus en plus précis et d’affûter la compréhension de textes spécifiques au monde du travail.

  -rédiger une offre d'emploi

  - répondre au téléphone:prendre/laisser un message, demander des informations, répondre à des réclamations

  - accueillir un client ou un candidat

  - comprendre un article ayant trait au monde du travail, en présenter les idées principales et mener une discussion sur le thème de l'article

  - utiliser le vocabulaire spécifique au monde du travail

• Contenus

• fonctions langagières utilisées dans les conversations téléphoniques et l'accueil des clients en entreprise

  fonctions langagières utilisées dans la rédaction d'emails

  Modal verbs et autres points de grammaire couramment utilisés en Business English

  vocabulaire relatif au monde du travail ainsi qu'aux Ressources Humaines

  textes relatifs au monde du travail: l'hospitalité des entreprises, les infrastructures, l'évaluation de la performance, la gestion du temps, la formation, ...

• Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

• Activités interactives demandant une participation active de l’étudiant

• Evaluation

• Anglais (partie 2)

  Examen Ecrit Examen Oral Evaluation Continue

• Langue(s) de l'unité d'enseignement

• Français
• Anglais

• Supports de cours au format papier

• Aucun support déposé pour cette unité d'enseignement

• Autres supports de cours

• Partie de fiche comprenant des problèmes syntaxiques