Bien-être au travail: individu et relations
Informations générales sur l'unité d'enseignement : "Bien-être au travail: individu et relations"
Cycle |
1 |
Niveau du cadre francophone de certification |
6 |
Code |
GRH-1-025 1.1.1 |
Crédits ECTS |
3 |
Volume horaire (h/an) |
45 |
Période |
Quadrimestre 1 |
Implantation(s) |
SOCIAL - Liège (Avroy) |
Unité |
Obligatoire
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Responsable de la fiche |
STEVENY, CLOE |
Pondération |
30 |
Composition de l'unité d'enseignement |
Intitulé |
Nombre d'heures |
Pondération |
Négociation et gestion de conflits |
30 |
EI |
Problématiques de stress au travail |
15 |
EI |
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Prérequis |
Psychologie appliquée aux organisations |
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Corequis |
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Contribution au profil d'enseignement
ETABLIR UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE |
- Développer le sens de l’écoute et du dialogue
- Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur
- S’assurer de la transmission et de la compréhension des messages
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INTERAGIR AVEC SON MILIEU PROFESSIONNEL |
- Analyser les contextes sociopolitique, économique et technique influençant le fonctionnement des organisations
- Travailler en équipe et collaborer
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INSCRIRE SA PRATIQUE DANS UNE REFLEXION CRITIQUE, CITOYENNE ET RESPONSABLE |
- Promouvoir la responsabilité sociale des entreprises
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ETABLIR DES ACTIONS « RELATIONS HUMAINES » EN COHERENCE AVEC LE PROJET, LA STRATEGIE, LA POLITIQUE DE L’ORGANISATION DANS DES CONTEXTES NATIONAUX ET INTERNATIONAUX |
- Promouvoir des conditions de travail, un climat social de qualité et respecter les partenaires sociaux
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Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation
Promouvoir le bien-être des travailleurs au sein de l’entreprise
Adopter un comportement au sein de celle-ci qui prévient les souffrances psychologiques au travail.
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Objectifs
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Partie de fiche comprenant des problèmes syntaxiques
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Contenus
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- Fonctionnement de l’unité
- Les conflits en entreprise
- La prévention des conflits
- La gestion des conflits
- La négociation
- Le stress en general
- Le harcèlement moral
- Le stress post-traumatique
- Le burn-out, bore-out et brown out
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Méthodes d'enseignement et d'apprentissage
- Cours ex-cathedra
- Activités interactives demandant une participation active de l’étudiant
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Evaluation
Bien-être au travail: individu et relations |
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Langue(s) de l'unité d'enseignement
- Français
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Supports de cours au format papier
Léonard Katty et Stéveny Cloé, | "Bien-être au travail : individu et relations Négociation, gestion de conflits et problématiques de stress au travail " |
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Autres supports de cours
Power point