Psychologie appliquée aux organisations

• Contribution au profil d'enseignement

• ETABLIR UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

  Développer le sens de l’écoute et du dialogue Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur

  INSCRIRE SA PRATIQUE DANS UNE REFLEXION CRITIQUE, CITOYENNE ET RESPONSABLE

  Appliquer avec discernement les codes déontologiques liés à la gestion des ressources humaines

  ETABLIR DES ACTIONS « RELATIONS HUMAINES » EN COHERENCE AVEC LE PROJET, LA STRATEGIE, LA POLITIQUE DE L’ORGANISATION DANS DES CONTEXTES NATIONAUX ET INTERNATIONAUX

  Promouvoir des conditions de travail, un climat social de qualité et respecter les partenaires sociaux Garantir la cohérence et l’intégration des outils et techniques RH au niveau de la stratégie, du management et du personnel Evaluer et réajuster les actions « relations humaines » dans une optique d’amélioration continue

• Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation

Identifier les fonctions au sein d'un groupe de travail.

Analyser les différents types de motivations au travail.

Créer une grille de pré-selection ainsi qu'un guide d'entretien pour identifier les besoins et les compétences de candidats.

Savoir dialoguer de manière assertive, sans passivité, agressivité ni manipulation

Gérer des points de vue différents au sein d'une équipe tout en valorisant la relation

• Objectifs

• ASSERTIVITE

  Recevoir une critique et la transformer en informations utiles

  Émettre un feed-back constructif

  Savoir dire non, poser ses limites et maintenir une bonne relation

  Améliorer son aptitude au dialogue

  PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS

  Comprendre la dynamique dans les groupes.

  Définir un groupe et en identifier les fonctions.

  Reconnaitre l’influence sociale dans les groupes. 

  Définir les différents types de motivations.

  Expliquer les attitudes et les changements des attitudes. 

  Créer une grille de pré-selection ainsi qu'un guide d'entretien de sélection.

  Identifier les modes d'évaluations des compétences et caractériser les dimensions des compétences.

   

• Contenus

• ASSERTIVITE

  Définition et rappel des bases acquises dans l’UE de bloc 1 Communication générale et appliquée à la GRH

  Différents styles de comportement et leurs conséquences sur la relation

  Réactions typiques face à la critique et leurs conséquences

  Attitude à développer pour s'affirmer tout en respectant son interlocuteur

  Techniques de communication assertive

  PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS

  Dynamique de groupes

  Influence sociale 

  Motivation

  motivation en entreprise

  biais cognitifs

  recrutement

  gestion du temps

  discriminations

  leadership

  le licenciement

• Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

• Cours ex-cathedra

• Evaluation

• Psychologie des organisations

  Examen Oral

  Assertivité

  Examen Oral

• Langue(s) de l'unité d'enseignement

• Français

• Supports de cours au format papier

• Halleux Jean-Pierre,	"Assertivité "
  Léonard Katty,	"Psychologie des organisations "

• Autres supports de cours

• syllabus et compléments