Marketing et comportement du consommateur

• Contribution au profil d'enseignement

• S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution

  Travailler tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la culture de l’entreprise Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité

  Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs tant en interne qu’en externe

  Défendre ses projets avec persuasion et enthousiasme

  Mobiliser les savoirs et les savoir-faire propres au marketing

  Élaborer un plan marketing (stratégie et marketing mix) Choisir, utiliser et développer les outils et techniques adéquats pour le marketing direct, la vente et le merchandising

  Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique

  Comprendre, interpréter et anticiper le comportement du client Effectuer un diagnostic stratégique de la situation commerciale de l'entreprise et de son environnement et faire des recommandations dans le respect des préoccupations environnementales et éthiques

  S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les

  Planifier les différentes étapes liées à l'élaboration du plan marketing

• Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation

- Adopter une posture d’expert en marketing stratégique en appliquant, à une problématique réelle, une démarche de réflexion stratégique : analyse des variables incontrôlables/contrôlables et formulation de recommandations.

- Comprendre et d’appliquer les modes de fixation de prix selon les différentes approches (concurrents, marché, courbes...).

- Appliquer, dans une situation donnée, la méthodologie de fixation de prix.

Envisager les différentes possibilités et de justifier le choix final

- Réaliser un audit marketing et de proposer des solutions aux problèmes identifiés

- Employer divers outils de marketing stratégique dans une situation donnée

- Intégrer les concepts de marketing durable dans sa stratégie

- les facteurs internes et externes à l'origine du comportement du consommateur

- le processus d'achat et le mécanisme de la boîte noire

- les nouvelles tendances de consommation

• Objectifs

• Texte trop volumineux pour être consulté

• Contenus

• Texte trop volumineux pour être consulté

• Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

• Cours ex-cathedra
• Activités interactives demandant une participation active de l’étudiant
• Activités d’intégration professionnelle (séminaires, retours réflexifs, ateliers)

• Evaluation

• Comportement du consommateur

  Examen Ecrit

  Marketing stratégique

  Examen Ecrit

• Langue(s) de l'unité d'enseignement

• Supports de cours au format papier

• Aucun support déposé pour cette unité d'enseignement

• Autres supports de cours

• Notes de cours et ppt disponibles sur l'école virtuelle dans le centre de ressources