Techniques d'intervention

• Contribution au profil d'enseignement

• Etablir une communication professionnelle

  Identifier les éléments du cadre dans lequel on se trouve, expliquer clairement son rôle et les actions que l'on peut mener. Etablir une relation professionnelle appropriée au travail psychologique en proposant une écoute attentive et compréhensive, en facilitant l'expression, la verbalisation et en s'appuyant sur un cadre psychologique théorique et pratique clair. Identifier et prendre en compte la dynamique de la relation, adapter son attitude aux caractéristiques de la personne. Etre capable de négocier une situation conflictuelle

  Interagir avec son milieu professionnel

  Construire son identité professionnelle en l'appuyant sur une démarche réflexive et éthique, dans le respect de soi-même et d'autrui et à travers un dialogue avec les pairs Assumer sa part de travail et de responsabilités tout en respectant les limites inhérentes à la place que l'on occupe

  Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable

  Etre capable de se remettre en question, de s'interroger sur son histoire, ses attitudes, ses représentations et son implication personnelle dans le travail Assurer la confidentialité et appliquer les règles de la déontologie

  Contextualiser les situations et analyser les demandes

  Maîtriser les connaissances relatives aux grands courants de pensée en psychologie Récolter des informations précises et pertinentes, établir des liens entre elles Apprécier l'urgence de la situation Discerner les demandes qui dépassent ses propres compétences et relayer vers d'autres professionnels

  Réaliser une évaluation, un bilan psychologique

  Mettre en place les attitudes facilitantes que requièrent les entretiens psychologiques, en prenant en compte autant les ressources des personnes que leurs difficultés Etablir des hypothèses et des analyses argumentées

  Elaborer, mettre en oeuvre, évaluer un suivi ou une intervention

  Maîtriser un ensemble d'outils pouvant servir de support à l'intervention Etablir un contrat clair avec la personne en lui permettant d'être au maximum l'acteur de sa prise en charge et définir avec elle les objectifs poursuivis

• Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation

Connaître les règles de déontologie relatives au secret professionnel, et modifier les informations concernant la situation en vue de garantir la confidentialité du sujet

Décrire le cadre dans lequel on est amené à travailler en stage, et expliquer par écrit et oralement son rôle et ses actions dans ce contexte

Identifier et décrire par écrit et oralement des séquences, des échanges, des ratages vécus en stage, en partant d'un point qui fait difficulté dans le travail

Identifier la demande du sujet dans sa singularité (ce qui fait problème pour lui), cerner ce qui lui importe et l'exprimer par écrit et oralement.

L'étudiant pourra expliquer et appliquer les différents éléments du contrat qui lie un intervenant et un client dans le cadre d'une intervention psychologique

Identifier une situation complexe rencontrée pendant le stage, l'expliquer par écrit et oralement, répondre à des questions et entendre des remarques concernant cette situation.

L'étudiant pourra utiliser différentes techniques d'entretien afin de récolter des informations nécessaires à la compréhension et à l'éclaircissement de la situation des personnes rencontrées.

Etablir une relation professionnelle appropriée au travail psychologique en proposant une écoute attentive et compréhensive, en facilitant l'expression, la verbalisation et en s'appuyant sur un cadre psychologique théorique et pratique clair.

Etablir une communication professionnelle

Identifier et prendre en compte la dynamique de la relation, adapter son attitude aux caractéristiques de la personne.

Etre capable de se remettre en question, de s'interroger sur son histoire, ses attitudes, ses représentations et son implication personnelle dans le travail

Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable

Clarifier la demande en analysant les différents aspects qui la constituent (individuels, familiaux, socio-économiques, culturels et institutionnels)

Contextualiser les situations et analyser les demandes

Récolter des informations précises et pertinentes, établir des liens entre elles

Contextualiser les situations et analyser les demandes.

• Objectifs

• L'étudiant sera en mesure de recevoir, d'analyser une demande et d'élaborer une ou plusieurs premières pistes d'intervention

• Contenus

• Les concepts suivants seront mis au travail:

  • Demande/commande/attente/mandat/plainte/visite ;
  • Positions de survie et intention positive ;
  • Cadre, contexte et processus d'intervention ;
  • Dimension opérationnelle et expérientielle de l'intervention ;
  • Symptôme ;
  • Système et intervention ;
  • Quadrant d'Ofman ;
  • Dimensions fondamentales d'analyse de la demande ;
  • Intervention psychologique.

• Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

• Activités interactives demandant une participation active de l’étudiant

• Evaluation

• Techniques d'intervention

  Examen Oral

• Langue(s) de l'unité d'enseignement

• Français

• Supports de cours au format papier

• Aucun support déposé pour cette unité d'enseignement

• Autres supports de cours

• Support de cours "Techniques d'intervention".