Esprit de la médiation

• Contribution au profil d'enseignement

• Etablir une communication professionnelle

  Utiliser de manière pertinente des outils de communication diversifiés Au niveau verbal, développer des capacités à reformuler Montrer une curiosité à se former de manière permanente Démontrer une capacité à expliquer, transmettre

  Aider à préciser la nature du conflit, les besoins et les intérêts de chacun

  Construire un espace de parole Clarifier la situation de chacune des parties

  Etablir la reconnaissance réciproque du bien fondé de chacun

  Garantir l’impartialité et la neutralité du médiateur

  Restaurer les liens et accompagner le changement

  Activer le processus de créativité

  Contractualiser et garantir le cadre de la médiation

  Poser sa légitimité en tant que médiateur Poser les règles et les maintenir Formaliser les engagements investir une posture de tiers impartial Fixer les règles déontologiques en vigueur Développer des aptitudes à gérer la maïeutique

• Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation

Au terme du cours de "philosophie de la médiation", l’étudiant sera capable de : - Poser une situation de médiation : reformuler des faits, distinguer ceux-ci de jugements de valeurs, construire et utiliser une grille d’analyse ;

Philosophie de la médiation suite 1 : Choisir de façon argumentée et appropriée parmi différents outils philosophiques et utiliser l’outil en vue du formuler un questionnement philosophique soucieux des différents acteurs d’un conflit et de sa dynamique ;

Philosophie de la médiation suite 2 : Savoir contextualiser les outils philosophiques utilisés, déterminer les concepts associés au processus et à la finalité d'une action de médiation ; -

Philosophie de la médiation (fin) : Replacer l'action de médiation dans le contexte social et politique pour en évaluer les enjeux de façon critique.

Au terme du cours de "prémédiation et médiation", l’étudiant sera capable de : - Sensibiliser le public à la médiation ; - Déterminer la pertinence du recours à la médiation ;

Prémédiation et médiation suite : - Distinguer la médiation des autres Méthodes alternatives de Gestion de Conflits (MARC) ; - Expliquer les piliers et les principes de la médiation.

Au terme du cours de "déontologie", l’étudiant sera capable de : - Définir la morale, l'éthique et la déontologie et d'en illustrer les différences ;

Déontologie suite : - Identifier les critères déontologiques et les codes de bonne pratique du médiateur Européen et du médiateur belge ; - Connaitre la procédure de retrait d'agrément et les sanctions par la Commission fédérale de médiation (CFM).

• Objectifs

• Permettre aux étudiants de :

  • S'initier au M.A.R.C.
  • Comprendre la médiation et connaitre ses principes.
  • Développer une attitude réflexive personnelle et collective de la médiation par le recours, notamment, à la démarche philosophique.
  • Connaître les critères déontologiques et les codes de bonne pratique du médiateur.

• Contenus

• Texte trop volumineux pour être consulté

• Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

• Cours ex-cathedra
• Activités interactives demandant une participation active de l’étudiant
• Activités de pratique professionnelle
• Activités d’intégration professionnelle (séminaires, retours réflexifs, ateliers)

• Evaluation

• Philosophie de la médiation

  Examen Ecrit

  Prémédiation et médiation

  Examen Ecrit

  Déontologie

  Examen Ecrit

• Langue(s) de l'unité d'enseignement

• Français

• Supports de cours au format papier

• Aucun support déposé pour cette unité d'enseignement

• Autres supports de cours

• Documents fournis par les enseignants